Op donderdag 20 juni jongstleden vond de afsluiting van de leergang Asset Management plaats bij het bedrijf van één van de deelnemers: Waterschap Valei en Veluwe in Amersfoort. Het programma van deze ‘round up dag’ bestond o.a. uit een bedrijfspresentatie en rondleiding bij het gastbedrijf, een terugblik op de leergang, de eindpresentaties van de deelnemers en het afnemen van de Asset Management toets. Alle deelnemers hebben de leergang met succes afgerond en hebben hiervoor een certificaat ontvangen. 

 

Rondleiding bij het gastbedrijf   

 

Een belangrijk onderdeel van de round up dag waren de eindpresentaties van de deelnemers. Zij hebben in hun cases de resultaten op o.a. het vlak van duurzaamheid en Life Cycle Costing richting Business Cases gepresenteerd.

Wij wensen alle deelnemers veel succes bij de implementatie van Asset Management binnen hun organisatie!

Op 9 oktober 2019 start de volgende 7-daagse leergang Asset Management.

 

 

 

PBF is een van de grootste onafhankelijke olieraffinaderijen en leverancier van merkloze transportbrandstoffen, stookolie, petrochemische grondstoffen, smeermiddelen en andere aardolieproducten in de Verenigde Staten. PBF bezit en exploiteert momenteel vijf binnenlandse olieraffinaderijen en aanverwante activa met een gecombineerde verwerkingscapaciteit van ongeveer 900.000bpd.

 

Probleemstelling

In 2016 heeft PBF Energy (PBF) de Torrance Refinery in Californië overgenomen met als doel een langdurig verlies lijdende raffinaderij weer winstgevend te maken. Naast de winstgevendheid waren ook een flink aantal veiligheidsincidenten en hiermee de relatie met de overheid niet op orde.

Aanpak

Onderdeel van de oplossing was de implementatie van Asset Performance Management. Hier vonden PBF en Traduco elkaar door met een pragmatische aanpak focus aan te brengen binnen het investeringsprogramma met de Risk & Reliability assessment.

Criticality workshops
Met efficiënte Criticality workshops was PBF in staat om in korte tijd alle equipment van de raffinaderij te beoordelen. Binnen de workshops wordt equipment beoordeeld op één dominant risicoscenario met behulp van de risicomatrix waarin SHE (veiligheid, gezondheid en milieu), stilstandskosten en reparatiekosten gekwantificeerd worden naar financiële waarden. Het resultaat is een ranking van equipment op basis criticaliteit. Tevens kunnen de resultaten goed gebruikt worden om voor te sorteren op de FMECA-/RCM-analyses in AMprover® door focus aan te brengen op kritische equipment en storingsafhankelijk onderhoud uit te voeren op niet kritische equipment.

 

 

Reliability assessment
Aansluitend op de Criticality workshops wordt de betrouwbaarheids-, beschikbaarheids- en redundantie impact doorgerekend met behulp van de RAMS-methodiek in AMprover®. Zeker de invloed van redundantie is lastig in workshopverband te bepalen en ook de nauwkeurig laat vaak te wensen over. Binnen de RAMS-methodiek worden betrouwbaarheids- en beschikbaarheidspercentages berekend per equipment maar ook van redundantie configuraties en van hele units en raffinaderijen.
Onderdeel van de Reliability assessment is ook de ‘weak link’ analyse waarbij per unit gefocust wordt op de zwakste schakels in het systeem. Hierbij worden verbetervoorstellen gedaan en de mogelijke winst voor het bedrijf doorgerekend, zowel technisch als financieel.

 

 

Top 30 aanpak
Tot op heden wordt er binnen PBF gewerkt met de Top 30 aanpak waarbij de focus voortdurend op de 30 hoogste prioriteiten uit de Risk & Reliability studies ligt. In grafieken wordt equipment met de hoogste risico’s geplot gecombineerd met de grootste betrouwbaarheids- of beschikbaarheidsimpact. Juist deze combinatie zorgt voor een belangrijk inzicht in de hoogste prioriteiten.

 

Resultaten

Sinds de start van het programma in 2016 werkt PBF continu aan de Top 30 per unit en voor de gehele raffinaderij. Zo is er direct in 2017 en 2018 fors geïnvesteerd tijdens onderhoudsstops op basis van de uitkomsten van dit project.

Dit zijn de resultaten voor onze opdrachtgever:

  • Minder veiligheidsincidenten.
  • Hogere beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de gehele raffinaderij.
  • Het structureel aanpakken en wegwerken van de 30 hoogste prioriteiten heeft PBF in staat gesteld om de Torrance Refinery weer winstgevend te maken.
  • Bewustwording van het personeel bij prioriteiten in het primaire proces en focus op de grootste risico’s.

De Risk & Reliability studies als onderdeel van Asset Performance Management worden nu jaarlijks gereviewd om focus te houden op de juiste zaken en het continue verbeterproces in stand te houden.

 

Door: Sander Eekhof – Asset Management Senior Consultant

Mission Zero, de belofte van Interface om in 2020 geen enkele negatieve impact meer te hebben op de aarde en al wat daar op leeft, is bijna gerealiseerd. Het beursgenoteerde bedrijf in Scherpenzeel is er wereldmarktleider mee geworden vanuit de filosofie “doing well by doing good”. Interface was onze gastheer van de inloopmiddag Duurzaam Asset Management die wij samen met de NVDO hebben georganiseerd.

Het Awarehouse

De inloopmiddag vond plaats in het Awarehouse, het opvallende ervarings- en kenniscentrum van Interface. Het Awarehouse is een concreet voorbeeld van duurzaam ontwerp en bouw, waarbij alleen gerecyclede en duurzame materialen zijn gebruikt. Van een buiten gebruik geraakt pand is een innovatieve, multifunctionele ruimte gemaakt waar uiteenlopende events plaatsvinden.

Onze gasten hebben kunnen kennismaken met de werkwijze voor Duurzaam Asset Management. Hiervoor kwamen drie interessante sprekers aan het woord, die antwoord gaven op onderstaande vragen.

Welke rol speelt Asset Management bij het duurzame succes van Interface?

Geanne van Arkel is head of Sustainable Development en werkt al ruim 16 jaar bij Interface. Ze is verantwoordelijk voor duurzaamheid binnen Europa.

De missie van Interface is om hun negatieve impact op de aarde en al wat daar op leeft te elimineren voor 2020. Ze noemen dat ‘Mission Zero’. Al sinds 1994 werkt het bedrijf structureel aan het waarmaken van deze missie en inmiddels is dat ook bijna bereikt. Daarom kijkt Interface inmiddels verder naar de toekomst, voorbij nul negatieve impact. Haar nieuwe missie is Climate Take Back, de ambitie om een herstellende bijdrage te leveren aan milieu en maatschappij en daarmee een klimaat creëren dat geschikt is om te leven. Het bedrijf wil ervoor zorgen dat de producten, processen en bedrijfsvoering herstellend is voor de aarde en een levensgunstig klimaat creëert.
De betrokkenheid van alle medewerkers is voor Interface een kritische succesfactor gebleken. Van werkvloer tot management wordt iedereen in de organisatie uitgedaagd om actief ideeën ter verbetering in te brengen.

Hoe implementeer je Duurzaam Asset Management binnen je bedrijfsvoering?

Hilda Feenstra van Local Works is duurzaamheidsexpert en auteur van het boek ‘Duurzaam zijn moet je durven’. Bij Hilda staat de vraag “Hoe managen we onze kostbaarste asset?” centraal en deze asset is uiteraard onze aardbol.

De combinatie van duurzaamheid met Asset Management levert niet alleen een positieve bijdrage aan de levensduur van de asset aarde maar levert ook meervoudige waarde op voor de organisatie zelf. Het is dus ook bedrijfseconomisch duurzaam. Local Works en Traduco hebben een model ontwikkeld voor Duurzaam Asset Management, waarmee duurzaamheidsaspecten geïntegreerd worden in het strategisch beheer en onderhoud van assets. Op deze manier kan een organisatie met Asset Management sturen op duurzaamheidsdoelstellingen.

Wat zijn de beste keuzes bij de implementatie van Duurzaam Asset Management en waarom?

Nico Groen, directeur van Traduco geeft als Asset Management professional zijn kijk op de praktische toepassing van het onderwerp duurzaamheid binnen Asset Management.

Nico gaf een toelichting op het met Local Works ontwikkelde model. Hij heeft laten zien hoe duurzaamheidswaarden kunnen worden omgezet naar een goede business case.

Rondleiding in de fabriek 

In de fabriek van Interface konden de gasten zien hoe oude tapijttegels tot grondstoffen worden opgewerkt, waardoor deze opnieuw in het productieproces gebruikt kunnen worden. Ook worden biologische materialen gebruikt om de natuur zo min mogelijk te belasten. Met behulp van de Lean principes hebben ze de afvalstromen aanzienlijk teruggebracht.

Tot slot

De combinatie van duurzaamheid en Asset Management heeft een positieve werking op onze belangrijkste asset, de aarde. Daarbij draagt het naast o.a. kostenbesparing en innovatie bij aan de duurzaamheidsdoelstellingen die elke organisatie wil (of moet) naleven.

Wij kijken terug op een zeer geslaagde en leerzame inloopmiddag. Speciale dank gaat uit naar onze gastheer Interface, die ons een kijkje heeft gegeven hoe je als bedrijf een bijzonder hoge mate van duurzaamheid kan bereiken.

Het ontwikkelde model, de stappen naar Duurzaam Asset Management zijn opgenomen in de leergang Asset Management. De eerstvolgende 7-daagse leergang start op 8 mei 2019. In het najaar start de leergang op 9 oktober 2019.

Meer weten over Duurzaam Asset Management?

Benieuwd naar onze aanpak en wat we voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem contact met ons op, wij gaan graag met u in gesprek.

Aging Assets – een terugblik naar het verleden

Dankzij het Marshallplan (1947) kreeg de opbouw van de Nederlandse industrieën en energievoorzieningen na de Tweede Wereldoorlog een belangrijke impuls. Veel van de installaties die nu door organisaties gebruikt worden stammen nog uit deze periode. De installaties zijn daarmee al behoorlijk op leeftijd, maar betekent dit ook dat ze daarom zouden moeten worden afgeschreven? Of kan men de levensduur van deze assets nog verlengen en dezelfde (of zelfs betere) prestaties realiseren?

Er bestaat een brede veronderstelling dat verouderde installaties leiden tot onbetrouwbaar gedrag van assets, te veel storingen, meer correctief onderhoud en onverwachte investeringen. Is dit wel correct? Want vaak laat men de machines na de technische levensduur doordraaien en vervangt men uit kostenbesparing onderdelen om op de korte termijn voorlopig te blijven produceren. Dat het op de lange termijn niet altijd even voordelig is, wordt niet goed herkend.

In plaats van te focussen op de leeftijd kan beter gekeken worden naar de gebruiksfase van een asset. Vooral naar hoe het onderhoud van de installatie het operating window beïnvloedt. Wanneer het onderhoudsproces goed door een organisatie wordt beheerst, kan het operating window van een asset immers worden verlengd. Er zijn ook genoeg voorbeelden bekend waarbij de levensduur van een asset kan worden verlengd doordat een organisatie het onderhoudsproces goed beheerst.

De enige constante variabele is verandering

Assets worden gedurende de levensfase blootgesteld aan verschillende omgevingsfactoren. Al deze factoren hebben invloed gehad op de conditie van een asset. Zo heeft de afgelopen financiële crisis bijvoorbeeld een negatieve impact gehad op de technische staat van de assets. Doordat alle marges onder druk stonden, was het nodig om met minimale middelen door te blijven produceren. Nu de crisis over is, willen veel bedrijven koste wat kost weer winst laten zien. Het gevolg is dat onderhoud nog steeds niets mag kosten waardoor equipment niet goed wordt onderhouden en slijt. Omdat deze gevolgen niet direct zichtbaar zijn, heeft men niet door dat deze slijtage uiteindelijk meer kost.

Om onverwachte veroudering en slijtage van de asset te voorkomen, is het nodig om met regelmaat te controleren of de assets geschikt zijn. Sinds de Tweede Wereldoorlog is veel gewijzigd in de samenleving en organisaties. De uitgangspunten waarmee een asset in het verleden is aangeschaft, komen waarschijnlijk niet meer overeen met de praktijk. Processen zijn gewijzigd en stellen andere eisen aan de assets. Om aan de veranderde eisen te kunnen voldoen is de kans groot dat de asset is aangepast met toevoegingen die de fabrikant nooit had bedacht. Onderhoudsorganisaties moeten daardoor met een nog kritischer oog naar de staat van hun installaties kijken om vast te stellen of de huidige staat van de asset overeenkomt met de gestelde eisen.

Data wordt steeds belangrijker

Bedrijven dienen precies te weten welke factoren impact hebben op de conditie van een asset. Hierdoor is het belangrijk om tijdens normaal gebruik te blijven monitoren of dat wat er gebeurt, gelijk is aan wat er eerder was voorspeld. Worden ‘gelijke’ machines bijvoorbeeld ook wel gelijk belast, verwerken ze hetzelfde materiaal en zijn het aantal start-ups en shut-downs identiek? Dataverzameling en verwerking nemen hierdoor steeds een belangrijkere rol in de organisaties in.

Data is niet alleen belangrijk voor de analyse van een huidig productieproces. Het kan namelijk inzicht geven in welke factoren van invloed zijn op de conditie. Met deze informatie kan de oplevering van een nieuwe machine een stuk voorspoediger gaan. Organisaties onderscheiden zich hier echt in wanneer er goed geanticipeerd kan worden op onverwachte gebeurtenissen.

Steeds meer technologieën komen beschikbaar in het achterhalen van deze informatie en dat gebeurt tevens op een steeds veiligere manier. Moeilijk bereikbare plaatsen kunnen bereikt worden door op afstand bestuurbare machines zoals drones, waardoor de risico’s op inspectiegebied ook verlaagd kunnen worden. Ook in de kantooromgeving zijn deze veranderingen merkbaar. Data-scientists kunnen steeds meer technieken gebruiken, zoals 3D-modellering en dit toepassen om meer geavanceerde algoritmes te ontwikkelen. Allemaal met als doel de juiste informatie te achterhalen.

Sleutel tot succes blijft samenwerking

Kennis en informatie over machines en andere installaties moeten worden vastgelegd, zodat deze niet verloren gaat. Er is een draagvlak van kennis nodig om succes te houden en krijgen. Binnen de TD moet men begrijpen waarom dingen op een bepaalde wijze worden gedaan, juist omdat onderhoud steeds meer data-gestuurd is. Ook is het belangrijk dat monteurs meegaan met nieuwe ontwikkelingen. Dat op het moment dat de installatie wijzigt, monteurs de kennis en kunde hebben om mee te kunnen gaan in de nieuwe situatie.

Samenwerking, met name door goede communicatie, is hierdoor van essentieel belang. Het optimaliseren van de conditie van een asset wordt alleen in goede banen geleid als de juiste mensen met elkaar gaan samenwerken. Men moet dezelfde taal spreken, van strategisch tot operationeel èn uitvoerend niveau.

Door: Karen Huybens en Lorenzo Rossi

 

Interessant onderwerp?

 

Duurzaamheid en Asset Management hebben enkele belangrijke gemene delers, zoals het denken vanuit levenscyclus en het zuinig zijn op materialen. Ook hebben ze overeenkomstige uitdagingen, zoals klimaatverandering, afnemende financiële middelen en toenemende schaarste van grondstoffen die van vitaal belang zijn voor een goede operatie. Dit vraagt om risicomanagement en investeringsplanning, twee belangrijke pijlers van Asset Management. Door de synergie op te zoeken, lukt het om beschikbare middelen optimaal te gebruiken en zullen organisaties betere resultaten behalen op beide terreinen.

Nico Groen (Traduco, Directeur en Principal Consultant Asset Management ) en Hilda Feenstra (eigenaar Local Works en auteur van het boek ‘Duurzaam zijn moet je durven’) hebben een intentieverklaring getekend waarin zij de handen ineen slaan het duurzaamheidsaspect binnen Asset Management samen te brengen tot ‘Duurzaam Asset Management’.

 

Investeren of vervangen?

Steeds vaker komen Asset Managers voor investeringsvraagstukken te staan bij verouderende assets. Kan de levensduur nog verlengd worden of is het beter om toch te vervangen en wat zijn hierbij afwegingen? Gaat het alleen om financiële afwegingen of is het ook belangrijk om de impact op veiligheid, gezondheid en het milieu mee te nemen?

Deze vragen speelden ook bij een opdrachtgever van Traduco die actief is in de petrochemische industrie. Voor een bestaande dampverwerkingsinstallatie stond men na 25 jaar voor de keuze om levensduur verlengde investeringen te doen of om het systeem geheel te vervangen. De opdrachtgever kon gevoelsmatig wel een keuze maken maar het daadwerkelijk onderbouwen van de keuze was een stuk lastiger. Een perfect middel om tot een goede onderbouwing te komen van deze afwegingen is de Life Cycle Costing (LCC) analyse.

LCC grafiek: Optimale levensduur met correctieve vervangingen

Gegevens verzamelen

Het grote voordeel voor de opdrachtgever was dat in het verleden al een op risico’s gebaseerd onderhoudsconcept was opgesteld voor deze asset. Dit betekende dat de meeste gegevens voor de LCC-analyse al verzameld waren. De risicoanalyse legt namelijk de preventieve en correctieve kosten vast dus zowel de directe kosten (technische kosten) alsook de indirecte gevolgkosten voor de bedrijfsvoering. Denk hierbij o.a. aan de kosten voor stilstand, milieuschade en (persoonlijke) veiligheid.

LCC grafiek: Optimale levensduur met preventieve vervangingen

Gegevens invoeren in software

Door een LCC-analyse uit te voeren met de sofwaretool AMprover® van Traduco zijn de levensduurkosten doorgerekend voor beide scenario’s: levensduurverlenging of vervangen?
Als resultaat zijn o.a. berekend:

  • de gemiddelde jaarlijkse kosten
  • het besparingspotentieel
  • de optimale levensduur
  • de netto contante waarde

Annual Equivalent Cost methode

Omdat in dit geval met scenario’s wordt gerekend van verschillende levensduren is het belangrijk om niet de gemiddelde jaarlijkse kosten 1-op-1 met elkaar te vergelijken. Een veel beter middel is in dit geval de Annual Equivalent Cost (AEC) methode. Dit is een financiële methode om investeringsvoorstellen met verschillende doorlooptijden door te rekenen.

Uitkomsten LCC analyse

Resultaat van de LCC analyse

Met de resultaten kon de opdrachtgever een weloverwogen beslissing maken. In dit geval is gekozen voor het iets duurdere investeringsalternatief. Waarom? Die iets hogere investeringskosten (technische kosten) wogen niet op tegen het verhoogde risico (gevolg kosten) wat men binnen 10 jaar zou lopen op de bedrijfswaarden veiligheid en milieu. Hogere investeringskosten maar lagere levensduurkosten dus!

Door: Sander Eekhof – Asset Management Senior Consultant

 

Benieuwd naar de mogelijkheden van Life Cycle Costing?

Traduco verzorgt een aantal trainingen welke mogelijk interessant voor u zijn.

Op donderdag 29 november jongstleden vond de afsluiting van de leergang Asset Management plaats bij het bedrijf van één van de deelnemers: Universiteit Twente in Enschede. Het programma van deze ‘round up dag’ bestond o.a. uit een bedrijfspresentatie en rondleiding bij het gastbedrijf, een terugblik op de leergang, de eindpresentaties van de deelnemers en het afnemen van de Asset Management toets. Alle deelnemers hebben de leergang met succes afgerond en hebben hiervoor een certificaat ontvangen.

Afsluitende Asset Management toets  

Het programma van de 7-daagse leergang bestaat uit zes lesdagen waarin technisch bedrijfskundige onderwerpen worden afgewisseld praktisch toepasbare cases en onderwerpen ter versterking van de sociale aspecten. De rol van de mens (Human Factor) speelt een belangrijke rol bij de implementatie en borging van Asset Management binnen de organisatie. De zevende dag is een afsluitende round up dag, die – indien mogelijk – bij het bedrijf van één van de deelnemers plaatsvindt.

  Rondleiding bij het gastbedrijf

De leergang is vanuit het “action learning” principe opgezet, waarin de onderwezen theorie wordt afgewisseld met eigen ervaringen, opdrachten en praktijkcases. Met de afsluitende AM toets en de groepsopdracht laten de cursisten zien dat zij de onderwezen onderwerpen voldoende beheersen. De groepsopdracht kan daarnaast dienen als een leidraad voor de invoering en borging van Asset Management binnen het eigen bedrijf.

         Enkele eindpresentaties

Wij wensen alle deelnemers veel succes bij de implementatie van Asset Management binnen hun organisatie!

 

Op de foto bovenaan dit artikel alle 14 deelnemers aan deze leergang: Cindy te Boome (Nouryon), Miguel Calor (Antea Group), Peter van Dooren (MSD Animal Health), Roy Huigsloot (Fugro Netherlands Marine BV), Pascal Jägers (Flexprof), Martin van der Laan (BASF Nederland BV), Joost van Mechelen (MSD Nederland), Rakesh Nejal (TU Delft), Roy Ramakers (Universiteit Twente), Lorenzo Rossi (Traduco), Huub Voncken (BAM FM), Eelko de Vries (Havenbedrijf Rotterdam), Bert van der Weide (NV Nederlandse Gasunie), Leon Wouters (MSD Animal Health). Docenten/trainers: Martin Loeve (Delta Dynamics) en Nico Groen (Traduco).

Per 1 oktober jongstleden heeft Traduco er een nieuwe collega bij. Hieronder stelt hij zich nader voor:

Mijn naam is Lorenzo Rossi en sinds 1 oktober 2018 ben ik in dienst getreden bij Traduco Asset Management als Asset Management Junior Consultant.

Na het afronden van mijn opleiding Technische Bedrijfskunde in 2017 ben ik als teamleider in een koffiefabriek werkzaam geweest. In deze periode heb ik veel aan mijn kwaliteiten als leidinggevende kunnen werken en was ik hoofdverantwoordelijk voor het behalen van de KPI’s en de optimalisatie van 5 koffiepads productielijnen.

In deze optimalisatietrajecten kon ik op gebied van proces- en peoplemanagement uitstekend met de LEAN methodieken werken, maar haalde ik juist op technisch gebied heel veel lering uit de methodieken van Asset Management. Ik raakte steeds meer geïnteresseerd in dit vakgebied nadat ik met de RAMS methodiek de zwakke punten in mijn proces kon aankaarten.

Toen ik de kans kreeg om bij Traduco te komen werken, was ik daarom direct geïnteresseerd. Ik kijk er erg naar uit om een expert te worden in dit vakgebied en ben blij dit bij Traduco te kunnen doen.

Een eerste maand bij een nieuwe werkgever is altijd spannend, maar ik ben erg goed opgevangen door mijn collega’s bij Traduco. Ik kon direct aansluiten bij de leergang Asset Management om verdiepende kennis op te doen en zien hoe andere bedrijven met Asset Management omgaan. Ook heb ik trainingen gehad in het door Traduco ontwikkelde risicomanagement software AMprover® en kon ik zelf al risico-analyses gaan uitvoeren op basis van de assets van mijn vorige werkgever.

Momenteel ontwikkel ik mijzelf naast een ervaren Traduco collega in een drietal projecten bij klanten in Zuid-Holland en Utrecht. Erg interessant om te zien hoe gevorderd bepaalde sectoren in Asset Management zijn en tegen welke problemen zij aanlopen.

Asset Data Management is een veelbesproken onderwerp. Vele initiatieven maken het vaak moeilijk om goede keuzes te maken rondom data management binnen Asset Management. In dit artikel wordt ingegaan op een aantal belangrijke ontwikkelingen binnen Asset Data Management.

Door: Nico Groen – Algemeen directeur

 

Gebruik van informatiesystemen

Informatiesystemen worden op grote schaal gebruikt. Iedereen verzamelt gegevens, data, welke in het proces van Asset Management voor verschillende doeleinden kunnen worden gebruikt. Ontwerpgegevens, onderhoudsgegevens, gebruiksgegevens etc. Meer en meer willen alle betrokkenen rondom het beheer van assets gebruik kunnen maken van deze verschillende data. Om deze reden vinden er veel initiatieven plaats op welke wijze de verschillende gegevens kunnen worden uitgewisseld.

Afbeelding: Informatiebehoefte (bron: Leergang Asset Management Traduco)

Werkorderbeheer

Voor het beheren van informatie aan assets ligt de meest belangrijke bron bij het registreren van de werkzaamheden welke aan een asset worden gedaan. We spreken hierbij over werkorderbeheersing. De discussie die hierbij vaak naar voren komt is: Van wie is die data nu precies? Data is macht. ISO 55000 is daar heel duidelijk in. Asset data hoort bij een asset zelf, kortom is van de Asset Owner. Van belang is dus om de gegevens tussen de verschillende partijen uit te wisselen. Dit is precies het topic waar de laatste jaren veel energie in is gestoken.

Asset Management engineering

Om de juiste keuzes te maken binnen Asset Management worden verschillende methodieken en systematieken gehanteerd om goed Asset Management te onderbouwen. Risicoanalyses ter onderbouwing van de werkscope, beschikbaarheids- en betrouwbaarheidsberekeningen worden veel toegepast. Dit geldt ook voor studies ter onderbouwing van de levensduur en verspreiding van budgetten binnen Life Cycle Costing en Total Cost of Ownership berekeningen. Veel organisaties worstelen echter nog met het op een goede en overzichtelijke wijze toepassen van de genoemde technieken.

Conditiebewaking

Een volgend belangrijk onderwerp binnen data management ligt op het gebied van conditiebewaking. Juist hier zijn veel ontwikkelingen gaande, omdat er steeds meer mogelijkheden zijn om informatie – geautomatiseerd – te kunnen verzamelen. We spreken dan over grote data hoeveelheden: Big Data. Veel van deze informatie wordt via internet ontsloten, waarbij intelligente toepassingen aan de hand van de conditie van assets kunnen worden gerealiseerd. Er kunnen temperatuurregelingen, bestellingen of procesingrepen worden georganiseerd. De conditie van een asset kan met behulp van big data steeds beter inzichtelijk worden gemaakt. We spreken hier over Predictive Maintenance. De onderhoudsacties komen voort uit de (big) data gegevens.

Afbeelding: Big Data (bron: Leergang Asset Management Traduco)

Statische gegevens

Uiteindelijk valt en staat goed informatiemanagement met een goed beeld over de wijze waarop een asset tot stand is gekomen en is gedefinieerd. Zo dient er een goed programma van eisen te zijn en dienen ontwerpgegevens van een asset inzichtelijk te zijn. Hierbij dienen ook de te leveren prestatie eisen te zijn gedefinieerd. Op deze prestatie eisen kunnen ook de verschillende KPI’s worden geënt.

Predictive Maintenance

Belangrijke onderwerpen bij het opzetten van Predictive Maintenance zijn onder andere:

Het opstellen van Business cases
In deze business cases is het van belang om in te gaan op kosten en de baten van de verschillende mogelijkheden, maar vooral op de wijze waarop dit kan worden bepaald.

Het inrichten van inspectiedata
De wijze waarop bepaalde gegevens kunnen worden gegenereerd. Wat zijn mogelijkheden van sensoren of bestaande informatiesystemen? Op welke wijze kan data het beste worden ontsloten?

Het analyseren van Big Data
Het analyseren van de datahoeveelheden om te kijken op welke wijze de data kan worden toegepast. Ook dient hierbij te worden gekeken hoe verschillende brondata tot een geheel kan worden gesmeed.

Er liggen veel mogelijkheden als het gaat om de combinatie van Predictive Maintenance en Internet of Things (IoT). Het is hierbij van belang dat de initiatieven op een goede wijze bijdragen aan het primair proces van de organisatie. Juist hier ligt de toepassing van de meest succesvolle oplossingen.

Kennissessie Internet of Things

Op woensdag 21 november 2018 organiseert Traduco samen met Lama Consultancy, IBM en eMagiz een Kennissessie Internet of Things. In deze kennissessie wordt uitgebreid ingegaan op de mogelijkheden van data verzameling door leveranciers en asset owners.

 

(Dit artikel is ook gepubliceerd in de MaintenanceWijzer 2018-2019, uitgave van Jetvertising B.V.)

Het IAM heeft als doel kennis over de verschillende sectoren heen te stimuleren. Op 26 september jongstleden organiseerde het IAM haar 3e Nederlandse jaarcongres. Nico Groen en Karen Huybens namen namens Traduco deel aan dit congres. Het thema van het congres was ‘I AM Connected’. Een relevant thema omdat Asset Management mensen, assets, disciplines en afdelingen met elkaar verbindt om ervoor te zorgen dat het juiste op het juiste moment wordt gedaan.

Auteur: Karen Huybens – Asset Management Junior Consultant

 

Prestatiecontract is een veelgebruikte vorm van samenwerken

Asset Management draait om samenwerken en een veelgebruikte vorm van samenwerken is het prestatiecontract. Als een prestatiecontract goed wordt uitgevoerd levert het sneller en goedkoper onderhoud op. Met het inhuren van een aannemer krijgt een organisatie niet alleen toegang tot kennis, maar er kunnen schaalvoordelen ontstaan doordat de aannemer het onderhoud ook bij andere bedrijven kan uitvoeren.

Prestatiecontract heeft nadelen

Aan een prestatiecontract zitten een aantal haken en ogen. In veel prestatiecontracten wordt een aannemer niet voorgeschreven hoe zij het onderhoud moeten uitvoeren maar welke prestaties er verwacht worden. De eisen zijn hiervoor uitgewerkt in functies die het contract moeten vervullen. Hoe goed een contract ook wordt opgesteld, er blijven altijd grijze gebieden bestaan.

In ieder prestatiecontract ontstaan conflicten

Zo heeft het onderzoek van Feng Fang van de universiteit Tilburg aangetoond dat in ieder prestatiecontract een of meerdere conflicten ontstaat en deze conflicten onder andere minder vertrouwen in elkaar veroorzaken. Hoe het bedrijf met deze conflicten omgaat, bepaalt voor een groot deel of het prestatiecontract desondanks een succes zal worden. Daarin zijn 2 strategieën te onderscheiden:
1. straffen door verwaarlozen en verlaten
2. inspelen op de relatie door inspraak en loyaliteit

Omgang met conflicten bepaalt succes prestatiecontract

Onderzoek heeft aangetoond dat het inspelen op de relatie de grootste kans geeft op het succes (performance) van een prestatiecontract. Want wanneer bedrijf en leverancier zich richten op een goede samenwerking en de leverancier niet gedwongen wordt om het contract op de letter nauwkeurig na te leven maar in de geest van het contract kan handelen, ontstaat er een basis waarmee het mogelijk is om de conflicten samen op te lossen. Echter als de middelen beperkt zijn, het project complex is of bij aanbesteding een (valse) belofte is gedaan die te mooi is om waar te zijn, maakt het niet uit wat een bedrijf doet. Het prestatiecontract is gedoemd te falen.

In een succesvol prestatiecontract wordt meer geleverd dan vooraf verwacht

Een succesvol prestatiecontract oftewel klanttevredenheid ontstaat op het moment dat een klant meer geleverd krijgt dan het vooraf door een leverancier is beloofd. Wanneer de verwachtingen van een klant niet worden waargemaakt door de leverancier zal de klant ontevreden zijn. Helaas bevatten de meeste prestatiecontracten factoren die klanttevredenheid onmogelijk maken. Om een aanbesteding te kunnen winnen, moeten aanbieders met elkaar concurreren en hun beste aanbod op tafel leggen. Het gevolg is een aanbieding op het scherpst van de snede waarin weinig tot geen ruimte over is om tijdens de uitvoering van het contract meer te kunnen bieden.

Aannemer moet kunnen verdienen op prestatiecontract

Als de prijs van het contract zo scherp is dat een aanbieder niets op het project verdient of verlies op een project draait, zal de contractor opzoek gaan naar manieren om geld te besparen. Wat in de meeste gevallen zal betekenen dat ze hun aandacht van het project verleggen naar meer gunstigere projecten. In het extreemste geval kan een aannemer besluiten zich volledig uit het project terug te trekken met alle gevolgen van dien.

‘The key to success’ is balans

Om een prestatiecontract tot een succes te maken is het belangrijk dat er een balans is tussen het risico van het project, de verwachte performance en de incentive (winstmarge etc.).